CONDITIONS GÉNÉRALES

1. CHAMP D'APPLICATION

   Les Conditions générales ci-dessous s'appliquent à toute utilisation de www.Moonglow.com (le « Site Web ») et à tout achat de produits via celui-ci. En utilisant le Site Web ou en effectuant un achat via celui-ci, vous acceptez les présentes Conditions générales. Veuillez les lire attentivement. En utilisant le Site Web ou en effectuant un achat via celui-ci, vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que Moonglow vous fournit par voie électronique satisfassent aux exigences légales exigeant que ces accords, avis, divulgations et autres communications soient rédigés par écrit.

2. VOTRE COMMANDE

   Moonglow vend ses produits sur son site web uniquement aux personnes majeures pouvant effectuer des achats par carte bancaire. En achetant un produit sur le site web, vous déclarez à Moonglow avoir plus de 18 ans et être autorisé à effectuer l'achat avec les informations de carte bancaire fournies. Lorsque vous utilisez ce site web, vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations d'accès et de la restriction d'accès à votre ordinateur. Vous acceptez la responsabilité de toute activité effectuée sur votre ordinateur, liée à l'utilisation du site web ou à l'achat de produits Moonglow via votre ordinateur.

3. RÉALISATION D'UN ACHAT

   Le paiement par carte bancaire est le seul mode de paiement accepté par Moonglow pour les produits commandés sur le site web. Toute commande passée sur ce site web constitue une offre ferme de votre part de conclure un achat avec Moonglow. Le contrat d'achat ferme n'est conclu qu'à partir du moment où Moonglow accepte votre commande sur le site web par e-mail ou par écrit, ou par l'expédition des produits commandés[RFW1].

4. IMPÔTS

   Lorsque Moonglow est tenu par la loi de collecter les taxes applicables relatives à votre commande, vous autorisez Moonglow à facturer les taxes applicables sur votre carte de crédit.

5. RÉSERVES ET EXCEPTIONS

   Moonglow se réserve le droit de modifier les prix, les conditions, les spécifications et les garanties des produits présentés sur ce site web à tout moment et sans préavis. Moonglow s'efforce de publier des informations exactes, mais des erreurs peuvent parfois survenir. Toute erreur dans les spécifications, les descriptions et les prix des produits sera corrigée dès sa découverte. Moonglow se réserve le droit de révoquer toute offre et de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, y compris après la passation d'une commande. Si une erreur de prix est découverte après la passation de votre commande, Moonglow vous en informera, vous permettant ainsi d'annuler ou de confirmer votre commande, à votre choix.

6. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

   Une fois votre commande acceptée, Moonglow s'efforcera de l'exécuter rapidement, sous réserve des stocks disponibles. Si un article n'est pas disponible, nous vous invitons à réessayer ou à vous rendre chez votre revendeur agréé Moonglow.

7. CONDITIONS DE PAIEMENT

   Le prix d'achat des produits que vous avez commandés est dû à l'expédition de votre commande par Moonglow. Dès l'expédition, Moonglow débitera le compte de carte de crédit que vous avez indiqué lors de votre commande du prix d'achat, des frais de port et de manutention, ainsi que des taxes applicables. Vous ne pouvez opérer aucune compensation avec la demande de paiement de Moonglow, sauf si le montant de la compensation n'est pas contesté par Moonglow ou a fait l'objet d'un jugement définitif et exécutoire à son encontre.

8. LIVRAISON ET RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

   Les produits commandés seront livrés à l'adresse que vous aurez indiquée, par un service de livraison sélectionné par Moonglow. Vous acceptez que les produits commandés et expédiés restent la propriété de Moonglow jusqu'à réception du paiement intégral par Moonglow.

9. Politique de remboursement

   Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre Moonglow, vous pouvez le retourner sous 14 jours pour un remboursement complet ou un échange. Veuillez donc examiner attentivement votre commande. Si votre commande ne correspond pas au produit commandé ou contient un produit défectueux, veuillez contacter le service client à l'adresse ci-dessous.

   BUREAU DES ÉTATS-UNIS :

   Informations sur le service client de Moonglow
   5199 NW 74th avenue
   Miami, FL 33166
   Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h HNE
   Sans frais : 1.888.707.9083
   Courriel : sales@moonglow.com

   BUREAU CANADIEN :
   5295, rue Garnier, unité 208
   Montréal, Québec, H2J 3T3
   COURRIEL : canada@moonglow.com
   Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h HNE
   Sans frais : 1.888.707.9083 # 709

10. Garantie et limitation de responsabilité

    MOONGLOW DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. Certains États n'autorisant pas de limitation de durée pour une garantie implicite, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre cas.

    CETTE GARANTIE CONSTITUE L'ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE MOONGLOW ET VOTRE SEUL RECOURS EN CAS DE DÉFAUT DE MATÉRIAUX ET DE FABRICATION. MOONGLOW NE SERA PAS TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE CE PRODUIT, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS ET CONSÉCUTIFS. Certains États n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre cas.

    CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS, QUI PEUVENT VARIER D'UN ÉTAT À L'AUTRE.

    L'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages conformément aux paragraphes ci-dessus s'applique également aux réclamations potentielles contre les employés ou les représentants autorisés de Moonglow.

11. LOI APPLICABLE

    En utilisant ce site web, vous acceptez que les présentes Conditions générales soient régies par les lois de l'État de New York, sans égard aux principes de conflit de lois. Moonglow se réserve le droit de modifier le site web et les présentes Conditions générales à tout moment en mettant à jour cette publication. En utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par les Conditions générales en vigueur au moment de votre utilisation et/ou de votre achat.

12. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ RELATIFS À L'UTILISATION DU SITE WEB

    Le site web est fourni « EN L'ÉTAT » et « selon disponibilité ». Ni Moonglow, ni ses sociétés affiliées, filiales ou mandataires, ni chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, fournisseurs de contenu tiers, concepteurs, sous-traitants, distributeurs, commerçants, sponsors, concédants de licence ou autres (collectivement « sociétés affiliées ») ne garantissent que l'utilisation du site web sera ininterrompue ou exempte d'erreurs. Ni Moonglow, ni ses sociétés affiliées ne garantissent l'exactitude, l'intégrité ou l'exhaustivité du contenu fourni sur le site web. Vous reconnaissez expressément que l'utilisation du site web se fait à vos propres risques.

    Vous acceptez qu'en aucun cas Moonglow ou ses sociétés affiliées ne pourront être tenues responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, de la confiance accordée par un utilisateur aux informations obtenues sur le site Web, ou résultant d'erreurs, d'omissions, d'interruptions, de suppression de fichiers, d'erreurs de courrier électronique, de défauts, de virus, de retards de fonctionnement ou de transmission, ou de tout défaut d'exécution, qu'il résulte ou non d'un cas de force majeure, d'une panne de communication, d'un vol, d'une destruction ou d'un accès non autorisé aux dossiers, programmes ou services de Moonglow. La limitation de responsabilité qui précède s'applique qu'il s'agisse d'une action contractuelle, d'une négligence ou d'un autre délit. Certains États n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, la responsabilité y est limitée dans toute la mesure permise par la loi.

13. DROITS DE PROPRIÉTÉ

    Le contenu inclus sur le site web, y compris les informations, données, logiciels, photographies, graphiques, vidéos, polices de caractères, graphiques, musiques, sons et autres éléments (collectivement appelés « contenu »), est protégé par des droits d'auteur, des marques déposées, des brevets et/ou d'autres droits de propriété. Tout le contenu est protégé par le droit d'auteur en tant qu'œuvre collective en vertu des lois américaines sur le droit d'auteur et Moonglow détient, dans toute la mesure permise par ces lois, les droits d'auteur sur la sélection, la coordination, l'agencement et l'amélioration de ce contenu. Sauf autorisation expresse ou licence, vous ne pouvez pas copier, modifier, supprimer, supprimer, augmenter, ajouter, publier, transmettre, participer au transfert ou à la vente, louer ou louer, créer des œuvres dérivées ou exploiter de quelque manière que ce soit tout ou partie du contenu.

14. ACCORD COMPLET

    Vous ne pouvez pas modifier, supprimer ou amender ces Conditions Générales de quelque manière que ce soit sans l'accord écrit exprès de Moonglow.

15. RUBRIQUES

    Les titres des sections des présentes Conditions générales sont utilisés uniquement à titre indicatif et ne font pas partie intégrante de celles-ci. Aucune interprétation ni conclusion ne peut en être tirée.
    
    

16. LIVRAISON INTERNATIONALE

    Les marchandises seront importées pour le compte du destinataire/acheteur en ligne. Le destinataire autorise (nom du commerçant en ligne/fournisseur) à importer les marchandises en son nom. De plus, le destinataire/acheteur accepte que (nom du commerçant en ligne/fournisseur) puisse déléguer l'obligation d'importer les marchandises en son nom à un sous-traitant (par exemple, un courtier en douane). Le destinataire paiera les taxes et droits de douane en sus du prix d'achat des marchandises.